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2. Production prioritaire:

Votre commande est placée en priorité dans nos ateliers. Nous créons vos produits en 24 heures et vous recevez votre commande sous 7 à 15 jours ouvrables.

Temps estimé total: entre 8 et 16 jours ouvrables.

 

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un mail de confirmation. Vous pouvez à tout moment consulter l’état de votre commande grâce à votre numéro de commande dans la section Mes commandes.

 

Remarque : Tostadora, revendeur exclusif de Catalunya Matata, fait tout son possible pour que vos commandes arrivent à temps dans les délais impartis. Une fois la commande prise en charge par l'agence de transport, nous ne pouvons plus contrôler les éventuels retards qui pourraient survenir.

 

Attention : vous ne pourrez pas être livré le samedi, dimanche et les jours fériés.

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Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous créons vos produits article par article. Selon vos besoins, nous vous proposons deux modes de livraison :

 

LIVRAISON POUR LA FRANCE MÉTROPOLITAINE :

 

1. Production Normale / Livraison à domicile: Nous créons vos articles entre 1 et 4 jours après la réception de votre commande (dépendant de notre planning de production) et la livraison peut mettre 3 jours. Frais de livraison : 5€90

Temps estimé total: entre 4 et 7 jours ouvrables.

 

2. Production prioritaire / Livraison à domicile :

Votre commande est placée en priorité dans nos ateliers. Nous créons vos articles en 24 heures et la livraison peut mettre 2 à 3 jours. Cette option a un surcoût de 5,90€ (à ajouter aux 5€90 de livraison)

Temps estimé tota l: 3-4 jours ouvrables.

*La livraison prioritaire n'est pas disponible pour la Corse, île de Ré, Ouessant… et d'autres îles côtières

 

3. Livraison en point relais :

Nous créons vos produits en 24 heures et recevez votre commande sous 3-4 jours ouvrables en point relais. Frais de livraison de 4,90€.

Temps estimé total : entre 4 et 5 jours ouvrables.

 

LIVRAISON POUR L'EUROPE :

 

1. Production Normale :

Nous créons vos produits entre 1 et 4 jours après la réception de votre commande (dépendant de notre planning de production) et vous recevez votre commande sous 5 à 7 jours ouvrables.

Temps estimé total: entre 6 et 11 jours ouvrables.

 

2. Production prioritaire :

Votre commande est placée en priorité dans nos ateliers. Nous créons vos produits en 24 heures et vous recevez votre commande sous 5 à 7 jours ouvrables.

Temps estimé total: entre 6 et 8 jours ouvrables.

 

LIVRAISON POUR LE RESTE DU MONDE :

 

1. Production normale:

Nous créons vos produits entre 1 et 4 jours après la réception de votre commande (dépendant de notre planning de production) et vous recevez votre commande sous 7 à 15 jours ouvrables.

Temps estimé total: entre 8 et 19 jours ouvrables.

 

2. Production prioritaire:

Votre commande est placée en priorité dans nos ateliers. Nous créons vos produits en 24 heures et vous recevez votre commande sous 7 à 15 jours ouvrables.

Temps estimé total: entre 8 et 16 jours ouvrables.

 

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Temps estimé total: entre 4 et 7 jours ouvrables.

 

2. Production prioritaire / Livraison à domicile :

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Temps estimé tota l: 3-4 jours ouvrables.

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3. Livraison en point relais :

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